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大众网·海报新闻记者 李玉娟 通讯员 王凯 淄博报道

为进一步加强党建工作，提升12345热线为民服务效能，真正把企业群众诉求办好、办实、办满意，4月7日下午，淄博市政府市民投诉中心与淄博妇幼保健院举行党建共建协议签约仪式。

活动中，淄博妇幼保健院参观了淄博12345政务服务便民热线受话大厅、党建文化长廊，详细了解了淄博12345政务服务便民热线的职能定位、办理流程、工作机制及运行情况，切实感受到了淄博12345政务服务便民热线的“新变化”，对市政府市民投诉中心工作给予充分肯定。随后，双方在座谈会上，以加强支部共建凝聚合力为出发点，分别介绍了支部的党建工作经验，并就共建相关事宜形成高度共识。

近年来，淄博市政府市民投诉中心始终坚持“围绕中心抓党建、抓好党建促发展”的工作思路，推动党建工作与业务工作深度融合、相互促进，使12345政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实，持续打造“接诉即办、一抓到底”热线品牌，2020年、2021年、2022年连续三年在省对市热线综合考核中名列前茅，被市委表彰为“淄博市先进基层党组织”。

下一步，淄博市政府市民投诉中心将以此次结对共建为契机，全方位学习淄博妇幼保健院的好经验、好做法，真正把党建工作做深、做细、做实，心贴心听民声、实打实解民忧，为实现淄博“3510”发展目标和“强富美优”城市愿景贡献热线更大的力量。